Serviços MusicMedia




Hot List Diário e Semanal
Relatórios operacionais e gerenciais
Relatórios GRP
Acompanhamento de Blitz
Market Share
Análises especiais
Base de Dados
Atendimento especializado
Monitoramento de toda a programação – maior número de rádios
Grade ABPD
Escolha de Grade
Personalização dos relatórios
Distribuição personalizada
Auditoria
Áudio comprobatório



Hot List Diário e Semanal

Fornecimento de relatório diário e semanal, por praça, do Hot List. Este relatório mostra quantas execuções cada música teve em cada rádio, com classificação decrescente relativa ao total geral de execuções da praça para o dia ou semana. As músicas de cada gravadora que receberá o relatório será destacada através de hachuramento.




Relatórios operacionais e gerenciais

São uma série de relatórios que visam em maior detalhe ou com cruzamentos de informações suportar a decisão do cliente. Clique aqui para ver a lista.




Relatórios GRP

Os relaórios GRP são na realidade a introdução de um "peso" para cada execução baseado nos dados de audiência hora a hora de cada rádio para determinada praça. Os relatórios têm sua classificação de ranking baseados nesse índice. Estão disponíveis para as praças do Rio de Janeiro e São Paulo.




Acompanhamento de Blitz

Outro serviço de valor agregado introduzido pela Crowley foi o acompanhamento dos esforços de promoção das Gravadoras conhecidos como Blitz. Durante o dia em que ocorre este esforço promocional a Crowley repassa, em 3 parciais, a situação de como estão as execuções em cada praça do produto da gravadora. Isto possibilita um maior controle e a possibilidade de ação da divulgação durante o próprio dia do esforço promocional caso algo não esteja saindo como programado.




Market Share

Este serviço possibilita às Gravadoras obter uma noção do seu posicionamento competitivo em relação às outras. Ele é feito por praça ou totalizado Rio e São Paulo ou Brasil (todas as praças). Pode ser diário, semanal, mensal ou em outros períodos de tempo. Pode ser de execuções, GRP ou títulos.




Análises especiais

Este serviço, já utilizado por várias gravadoras, é a confecção de estudos especiais de mercado. Estes estudos identificam quais os estilos musicais que estão crescendo ou diminuindo, qual a participação de produtos nacionais e internacionais e em quais praças, participação de gêneros, dentre outros estudos já realizados que envolvem períodos de apuração que variam de trimestre a anual ou mais. Os clientes podem também solicitar estudos conforme suas necessidades.




Base de Dados

A Crowley vem formando desde 1997 uma base de dados com informações sobre as execuções de músicas em rádios no Brasil que pode ser usada para solicitação de pesquisas. Este histórico, acreditamos, constitui um grande valor agregado ao serviço como um todo uma vez que, da forma como vem sendo utilizado, suporta os clientes em decisões estratégicas uma vez que há a possibilidade de realizar análises temporais longas.




Atendimento especializado

Este serviço possibilita de uma forma rápida e objetiva o atendimento de necessidades imediatas dos clientes.




Monitoramento de toda a programação - maior número de rádios

A Crowley agrega mais valor a seu serviço uma vez que monitora para Rio e São Paulo, principais mercados, 24 horas da programação de todas as rádios, 7 dias por semana. Embora não faça parte do horário comercial onde normalmente os esforços de marketing são concentrados, este monitoramento complementar pode ajudar as Gravadoras na identificação de novos possíveis artistas, tendências que podem não aparecer no horário principal e possivelmente de recall.




Grade ABPD

É a grade de rádios, dentre aquelas monitoradas diariamente pela Crowley, definida colegiadamente pela ABPD. Ela representa o interesse comum da Indústria Fonográfica Brasileira e somente pode ser modificada através de decisão da própria ABPD.




Escolha de Grade

Para os relatórios Hot List acima as Gravadoras podem decidir, dentro das rádios monitoradas no Escopo ABPD, quais farão parte da grade recebida, isto é, se a Crowley monitora 24 rádios para a praça de São Paulo cada cliente pode decidir, dentre estas, quais farão parte do seu relatório diário e/ou semanal.




Personalização dos relatórios

Os relatórios poderão ser emitidos pela Crowley de forma personalizada para cada gravadora.




Distribuição personalizada

Cada cliente pode designar os seus usuários internos que irão receber os relatórios e quais relatórios/praças serão enviados ou acessíveis pela Internet.




Auditoria

Em caso de dúvidas relativas a execuções os clientes, se constituir serviço incluso em seu pacote, poderão solicitar uma revisão por parte da Crowley. Normalmente o tempo de resposta para solicitações de auditoria é de até 1 hora para Rio e São Paulo e até 2 horas para as demais cidades.




Áudio comprobatório

A Crowley terá disponível o áudio comprobatório de sua aferição e disponibilizará aos Associados da ABPD através de:
  1. Envio de trechos por e-mail;
  2. Disponibilização total na sede da companhia no Rio de Janeiro;
  3. Envio do CD contendo o áudio mediante reembolso da mídia (CD-R).